- Améliorer la satisfaction de la clientèle avec un sens de la qualité qui répondra aux besoins et aux attentes de nos clients,
- Améliorer nos processus, ainsi que le système de suggestion et le travail en équipe, en veillant au respect des exigences environnementales et de santé et de sécurité au travail, et nous améliorer continuellement de manière à fournir un avantage concurrentiel au niveau international,
- Augmenter la productivité et la rentabilité en minimisant les coûts de production,
- Fixer des objectifs de qualité conformes à la philosophie de la qualité totale.
Les réunions d’examen de direction sont organisées par la haute direction afin de garantir la cohérence de notre politique qualité avec les conditions changeantes et sa compréhensibilité par les employés.
Le système de gestion de la qualité Tosyalı basé sur la politique qualité sera mis en œuvre à travers toutes les fonctions et à tous les niveaux de notre organisation. À cette fin, du personnel qualifié, des outils de production, des services et des ressources supplémentaires seront fournis.
Fuat TOSYALI
Président du Directoire